Appelez nous de 9H30 à 19H du lundi au vendredi. 02.53.20.29.95. 

Conditions Générales de Vente

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes par Largeot&Coltin de ses produits. Ces produits sont vendus neufs.ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur dans les magasins.

Article 1. Prix

- Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’ expédition (voir expédition/délais et coûts).

- Largeot&Coltin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

- Les produits demeurent la propriété de Largeot&Coltin jusqu’au complet encaissement du prix par Largeot&Coltin.

Article 2. Commande

Site internet : www.largeotetcoltin.com

 

Vous pouvez également commander par :

-Téléphone au 02 53 20 29 95 (coût d’un appel normal). Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.

- Au 0033(0) 2 53 20 29 95 (coût selon opérateur) depuis les DOM-TOM et l’étranger. Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.

- Courrier accompagné de votre règlement par chèque au : 15 rue de Lanserre 49610 Juigné sur Loire - France

Les informations contractuelles sont présentées en langue Française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Largeot&Coltin se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Article 3. Validation

 Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

 Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Largeot&Coltin constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Largeot&Coltin et ses clients.

Article 4. Disponibilité

 Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.  Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou des modifications peuvent exister. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs. Votre commande sera immédiatement annulée et vous serez remboursés si votre compte bancaire à été débité.

Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande le remboursement s’effectuera au choix de Largeot&Coltin par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

Article 5. Livraison

  1. 1. Généralités

Les produits achetés à Largeot&Coltin sont livrables en France métropolitaine, Corse et Monaco. Les délais indiqués sur la fiche article et sur la page « délais et coûts de livraison » sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et d’expédition (délai mentionné sur la fiche article) auxquels s’ajoutent le délai d’acheminement (délai mentionné sur la page délais et coûts de livraison). Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition est basé sur le délai le plus long. Largeot&Coltin se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement ne sera facturée que pour un seul envoi. Largeot&Coltin ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Les commandes peuvent également être envoyées en Union Européenne et hors union Européenne. Dans ce dernier cas, des frais et des taxes douanières peuvent être appliquées. Largeot et Coltin ne peut ni estimer, ni prendre en charge ces taxes. Elles restent à la charge du destinataire.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande et demander le remboursement du produit.         

En cas de retard de livraison de plus de cinq jours ouvrables, le produit étant expédié, vous pouvez également annuler la commande et demander le remboursement du produit ainsi que les frais de retour. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit après votre annulation, nous procéderons au remboursement du produit, à réception de celui-ci, complet et dans sont état d’origine, par nos soins.

Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à appeler le service clientèle pour toute question en cas de problème.

En cas de paiement par carte bancaire ou privative, les délais indiqués sont les délais moyens et correspondent aux délais d’expédition (sur la fiche article) auxquels s’ajoutent le délai d’acheminement (sur la page délais et coûts de livraison)  pour les produits à destination de la France métropolitaine  et Monaco.

Toute commande non expédiée dans les trente jours de la commande sera annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.

En cas de paiement par chèque, la commande ne sera traitée qu’après encaissement du chèque et vérification du paiement par un organisme financier agrée par l’Etat. En conséquence, les délais sont dans ce cas applicables au jour suivant la vérification du chèque par un organisme financier agréé par l’Etat et peuvent donc êtres modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

  1. 2.  Problèmes de livraison

Vous devez notifier au transporteur et à Largeot&Coltin toutes réserves sur le  produit livré(par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…) dans les trois jours suivant la réception du produit. Puis en fonction des cas définis à l’article 13/1 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d’échange et de remboursement prévues à cet article.

Article 6. Paiement

 Le paiement de vos achats s’effectue :

-  Soit par carte bancaire : Visa, MasterCard, American express, autres cartes bleues. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.

-  Soit par chèque bancaire.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.

L’encaissement du chèque est effectué à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à Largeot & Coltin  a : 15 RUE DE LANSERRE - 49610 JUIGNE SUR LOIRE - FRANCE.

Dans le cas particulier des articles en pré-commande, votre carte pourra être débitée jusqu’à cinq jours ouvrés avant l’expédition de la commande.

Article 7. Remboursement

 

 Les remboursements des produits dans les hypotèses visées aux articles 5 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.

Le remboursement s’effectuera au choix de Largeot&Coltin par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.

Aucun envoi en contre remboursement  ne sera accepté quel qu’en soit le motif.

Seuls le prix des produits sera remboursé et non les frais d'envois.

Article 8. Satisfait ou remboursé

 Vous disposez d’un délai de quinze jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d’envoi restent alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Les retours sont à effectuer à Largeot&Coltin au :

 LARGEOT ET COLTIN - 15 RUE DE LANSERRE-  49610 JUIGNE SUR LOIRE.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, notices, étiquettes…) en bon état et accompagnés d’une facture d’achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne seront pas repris.

Article 9. Sécurisation

 Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation : nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible  toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

Article 10. Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

- Par téléphone  au 02 53 20 29 95 du lundi au vendredi de 8h à 19h

- Par courrier au : 15 rue de Lanserre 49610 Juigné sur Loire - France

 

Article 11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur largeotetcoltin.com sont réservés au titre de droits d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de largeotetcoltin.com est strictement interdite.

Article 12. Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Largeot&Coltin ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation du ou des produits que vous envisagez de commander. Les photographies sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. N’hésitez pas à nous contacter notre service clientèle au 02 53 20 29 95 en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements supplémentaires.

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En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de vente, Largeot&Coltin ne saurait voir sa responsabilité engagée.

                        

Article 13. Garantie

Nous nous engageons, à votre choix, à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, ou ne correspondant pas à votre commande. Si vous demandez le remboursement via Largeot&Coltin, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service clientèle au 02 53 20 29 95 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (emballage, notice, étiquettes…)

En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité du bien au contrat et des vices cachés et de conformément aux dispositions légales.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétraction prévu à l’article 8.

Article 14. Droit applicable – Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou des commerçants, les tribunaux d’ANGERS seront compétents. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

 

Article 15. Informations nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires  et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne au service clientèle ou par courrier au : 15 rue de lanserre - 49610 JUIGNE SUR LOIRE - FRANCE  en nous indiquant vos noms, prénoms, email, adresse et si possible votre référence client.

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Article 16. Envois Internationaux


Les envois à l'international sont possibles. Largeot et Coltin n'est cependant pas responsable des taxes et des frais de douanes en viiguieur dans les pays destinataires.

Largeot et Coltin ne peux en aucun cas être tenu pour responsable de ces taxes ni les prendre en charge.

 

Article 17. Echange des produits

En cas de problème de taille, l'échange est possible sous certaines conditions:

- Les produits doivent être renvoyés dans un délai de 15 jours à l'entrepôt de l'entreprise à: 15 RUE DE LANSERRE 49610 JUIGNE SUR LOIRE

- Les produits doivent être en parfait état, étiquetés, non portés ou utilisés

- Les frais de port restent à la charge du client.

- Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.

- Des frais supplémentaires de 9.41 € TTC sont appliquables en réglement des frais de port et de manutention.

- Pour tout retour de produit, merci de contacter au préalable notre service client par téléphone au 02 53 20 29 95 ou par email contact@largoetetcoltin.com